
Remote Solution Operation and Monitoring Center – Neues Modell, neue Möglichkeiten
Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg. Die Covid-19-Pandemie erschwert zwar Leben und Arbeit, führt aber auch zu Innovationen. Aufgrund weltweiter Reisebeschränkungen standen die Systemtechnikprojekte von Sunresin vor großen Herausforderungen, da Projektinstallationen und Vor-Ort-Support im vergangenen Jahr extrem schwierig, wenn nicht gar unmöglich wurden. Angesichts dieser herausfordernden Situation startete das Unternehmen im April mit Offenheit und Innovation seine Initiative „Emote Systems Engineering“ und implementierte das System erfolgreich in insgesamt elf Projekten im In- und Ausland. Dies trug zu einem Umsatz von bis zu 55 Millionen RMB bei.
Ein Partner für ein Abwasseraufbereitungsprojekt in Indien und ein weiterer Partner für ein Saftentsalzungs- und -entfärbungsprojekt in der Türkei sind die beiden ersten Pilotprojekte, die dieses neue innovative System genutzt und davon profitiert haben.
Auf der Grundlage dieser erfolgreichen Projekte hat Sunresin vor Kurzem sein Remote Solution Operation and Monitoring Center (RESOM) eingerichtet, um nicht nur die Auswirkungen der pandemiebedingten Reisebeschränkungen abzufedern, sondern auch diese innovative Initiative nachhaltig auf ein höheres und dauerhaftes Niveau zu bringen.
Während der Pandemie hat Sunresin auch „virtuelle Besuche“ und „laute Interaktionen“ genutzt, um weiterhin mit den Kunden zu kommunizieren und in Kontakt zu bleiben.